Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Specijalist za praćenje procesa

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i analitički usmjerenog Specijalista za praćenje procesa koji će biti odgovoran za nadzor, analizu i optimizaciju poslovnih procesa unutar naše organizacije. Ova uloga zahtijeva detaljno razumijevanje operativnih procedura, sposobnost prepoznavanja područja za poboljšanje te implementaciju učinkovitih rješenja. Kao Specijalist za praćenje procesa, radit ćete u bliskoj suradnji s različitim odjelima kako biste osigurali da svi procesi teku glatko i učinkovito. Vaš zadatak bit će analizirati postojeće procedure, identificirati uska grla i predložiti poboljšanja koja će povećati produktivnost i smanjiti troškove. Također ćete biti odgovorni za praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI) te osiguravanje usklađenosti s internim i eksternim standardima. U ovoj ulozi, važno je imati snažne analitičke vještine, sposobnost rješavanja problema te izvrsne komunikacijske sposobnosti. Idealni kandidat će imati iskustvo u upravljanju procesima, poznavanje alata za analizu podataka te sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste osoba koja voli analizirati, optimizirati i poboljšavati poslovne procese, te želite raditi u inovativnom i poticajnom okruženju, prijavite se i postanite dio našeg tima!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Analiza i praćenje postojećih poslovnih procesa.
  • Identifikacija područja za poboljšanje i optimizaciju.
  • Razvoj i implementacija novih procesa i procedura.
  • Praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI).
  • Suradnja s različitim odjelima radi poboljšanja učinkovitosti.
  • Osiguravanje usklađenosti s internim i eksternim standardima.
  • Izrada izvještaja i preporuka za menadžment.
  • Kontinuirano praćenje trendova i najboljih praksi u industriji.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz područja poslovnog upravljanja, ekonomije ili srodnog područja.
  • Iskustvo u analizi i optimizaciji poslovnih procesa.
  • Poznavanje alata za analizu podataka (npr. Excel, Power BI, SQL).
  • Snažne analitičke i organizacijske vještine.
  • Izvrsne komunikacijske i prezentacijske sposobnosti.
  • Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
  • Poznavanje metodologija upravljanja procesima (npr. Lean, Six Sigma).
  • Samostalnost i proaktivnost u radu.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u analizi i optimizaciji poslovnih procesa?
  • Koje alate koristite za analizu podataka i praćenje performansi?
  • Kako biste pristupili identificiranju i rješavanju problema u poslovnim procesima?
  • Možete li podijeliti primjer kada ste uspješno optimizirali neki proces?
  • Kako osiguravate usklađenost procesa s internim i eksternim standardima?
  • Kako biste se nosili s otporom zaposlenika prema promjenama u procesima?
  • Koje metodologije ili pristupe koristite za poboljšanje učinkovitosti?
  • Kako biste prioritizirali različite zadatke u dinamičnom okruženju?